La superintendente de servicios públicos domiciliarios, Natasha Avendaño, informó que en la actualidad adelantan investigaciones por posibles fallas en la prestación del servicio por parte de EPQ.
Así mismo aclaró que la situación en Pijao la siguen de cerca y el llamado es también a los usuarios para que permitan la instalación de micromedidores que es un derecho para que la tarifa sea acorde con el consumo.
Explicó que durante los últimos dos años se ha hecho un acompañamiento a la entidad en la que se ha evidenciado una problemática, no solo a nivel de servicio al cliente sino en la prestación del servicio.
“Estamos adelantando las acciones de investigación correspondiente que pueden terminar en sanciones para la empresa”, acotó la superintendente.
Agregó que también se ha encontrado el inconveniente en Pijao con la oposición a la micromedición.
“Es un caso que hemos venido acompañando, pero hay que tener en cuenta que no podemos coadministrar las empresas y allí también deben entrar los alcaldes como garantes de la prestación del servicio. Y las obras e inversiones que deben hacerse deben tener una corresponsabilidad con la entidad territorial”, puntualizó Avendaño.
