Contrario a las grandes tecnológicas del mundo que han estado despidiendo personal, Mercado Libre, una de las compañías más destacadas del sector tecnológico y logístico de la región, anunció un ambicioso plan de contratación.
Se proyecta que para finales de 2024, la empresa contará con 76,000 empleados, tras la incorporación de 18,000 nuevos colaboradores en América Latina, incluyendo 900 en Colombia.
La distribución de estos empleos se inclina mayormente hacia México, con 8,200 nuevas posiciones; seguido de Brasil con 6,500; Argentina con 1,800; Colombia con 900; y Chile con 360. Estos roles se distribuirán principalmente en áreas de tecnología y logística, además de otros campos como comercio, marketing, producto, administración, finanzas y gestión de personas. Este compromiso con la contratación de talento humano no es nuevo para Mercado Libre.
Según el estudio “Impactos que Importan”, realizado en colaboración con Euromonitor Internacional, la compañía ha sido una fuente crucial de empleo en la región, generando 27 nuevos empleos por hora en América Latina y contribuyendo significativamente a la economía de más de 1.8 millones de familias.
Lina Monsalve, gerente general de Mercado Libre Colombia, afirmó que este crecimiento no solo beneficiará a la empresa, sino que también tendrá un impacto positivo en la economía del país. Se espera llegar a 5,300 empleados en Mercado Libre Colombia para fin de año, lo que refleja la confianza en el desarrollo económico nacional y el compromiso continuo con los colombianos.
Monsalve destacó que, a pesar de la reciente desaceleración económica en la región, Mercado Libre ha mantenido un sólido crecimiento.
El año pasado, la empresa registró ingresos de $14.5 mil millones y un crecimiento del 37%, junto con utilidades de $1.2 mil millones, un aumento del 150%.
El éxito de Mercado Libre se atribuye a su larga trayectoria desde 1999, así como a su continua innovación tecnológica y logística. Con 2,500 nuevas incorporaciones en tecnología, se prevé que el personal especializado alcance los 15,600 al finalizar el año.
Además, la empresa se enfocará en mejorar la logística para ofrecer métodos de envío más eficientes y acelerar la entrega de productos. A pesar del avance de la inteligencia artificial (IA), Mercado Libre considera que esta tecnología es un complemento y no un reemplazo de la mano de obra humana.
La IA se utiliza para personalizar la experiencia del usuario y mejorar la plataforma, pero no sustituye el trabajo de ingenieros y personal de marketing y logística. La empresa sigue apostando por el crecimiento humano y tecnológico para construir un futuro próspero en toda la región.