En Armenia se ha puesto a disposición de los ciudadanos diversos canales virtuales para resolver dudas sobre impuestos como el Predial, ICA, ReteICA, así como procesos sancionatorios, embargos y otros trámites tributarios y catastrales. Los interesados pueden comunicarse a través de las líneas de WhatsApp 3154241141, 3204891765 y 3166922594, o enviar sus consultas, quejas y sugerencias al correo electrónico servicioalcliente@armenia.gov.co. Las líneas de WhatsApp están disponibles exclusivamente para mensajes, no llamadas.
Esta medida, implementada por la Secretaría de Hacienda Municipal de Armenia, busca evitar desplazamientos y largos tiempos de espera, facilitando una comunicación más eficiente entre la Administración Municipal y los armenios.
