En una reciente mesa de trabajo, los gerentes de los hospitales San Juan de Dios de Armenia y La Misericordia de Calarcá, junto con representantes de la Nueva EPS del Quindío, se reunieron para abordar la optimización del sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes.
Este encuentro, que busca descongestionar los servicios de urgencias y garantizar una atención más rápida y eficiente, se enfocó en explorar diversas estrategias para mejorar el flujo de pacientes. En medio de la reunión, se discutieron los principales desafíos que enfrentan las áreas de urgencias, como la saturación y las demoras en los traslados de pacientes.
Los líderes de las IPS y la aseguradora acordaron implementar un plan de acción conjunto que incluye la actualización de protocolos, la utilización de tecnología para el seguimiento de pacientes y la capacitación continua del personal médico y administrativo.
El objetivo principal de este esfuerzo colaborativo es reducir los tiempos de espera en las urgencias y asegurar que los usuarios reciban el cuidado adecuado en el momento oportuno.
La cooperación entre las instituciones de salud del departamento demuestra cómo el trabajo en equipo puede mejorar significativamente la atención sanitaria, impactando positivamente en la calidad de vida de la comunidad del Quindío.