La oficina del Sisbén, invita a toda la ciudadanía a realizar la actualización del Sisbén IV, si no se han hecho encuestar desde el 2020 a la fecha. Igualmente, los que quieran ser ingresados al sistema de focalización por primera vez. En este proceso también pueden hacer modificaciones, inclusiones y retiros del programa.
Los interesados pueden solicitar la encuesta y realizar esta actualización acercándose a la oficina del Sisbén, ubicada en el primer piso de la alcaldía, en horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. con la fotocopia del documento de identidad del titular de la familia y de cada integrante de la misma, además de un recibo de servicio público.