En medio de la presentación de los resultados del observatorio de seguridad, las autoridades y los comerciantes del Quindío destacaron los avances en dicha materia resaltando la articulación entre la Policía, la administración municipal y la Cámara de Comercio. Sin embargo, también se hizo un llamado a la ciudadanía para fortalecer el compromiso con la autoprotección y la legalidad.
El coronel Luis Fernando Atuesta Zárate, comandante del Departamento de Policía Quindío, enfatizó en la importancia de la colaboración ciudadana para evitar la proliferación de problemáticas sociales como la presencia de habitantes en condición de calle. “La solución no es darles comida ni dinero, ya que esto debilita los esfuerzos que venimos realizando para controlar esta situación”, indicó. También recalcó que la percepción de seguridad ha mejorado gracias a la instalación de cerca de 1.000 cámaras de vigilancia en la ciudad y el departamento, lo que ha permitido reducir delitos y fortalecer la capacidad de respuesta de la Policía.
Uno de los aspectos destacados fue la reducción de delitos que afectan a los comerciantes, quienes han manifestado sentirse más acompañados por las autoridades. Según Atuesta Zárate, el trabajo conjunto con la Cámara de Comercio y la implementación de tecnología han sido fundamentales en estos resultados. No obstante, reiteró la necesidad de que los ciudadanos adopten medidas de autoprotección, evitando descuidos que faciliten la acción de los delincuentes. “Aún vemos motocicletas mal parqueadas con las llaves puestas y personas que retiran dinero sin solicitar acompañamiento policial, lo que genera oportunidades para los delincuentes”, advirtió.
Desde la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, su presidente, Rodrigo Estrada Reveiz, coincidió en que la seguridad ha mejorado en términos generales. “Hicimos 1.600 encuestas a comerciantes y la percepción es positiva. Aunque hay delitos que preocupan, el balance indica una mejoría en la seguridad”, señaló. Estrada también destacó la importancia de las alianzas entre empresarios y autoridades, subrayando que en la actualidad hay 960 cámaras en funcionamiento y que la meta es alcanzar las 1.000 en el corto plazo. Asimismo, hizo un llamado a reforzar la seguridad en parques y zonas deportivas, donde la ciudadanía percibe mayor inseguridad.
Por su parte, Beatriz Tejada, comerciante líder de uno de los Frentes de Seguridad del centro de Armenia, resaltó el impacto positivo de estas estrategias. “Nuestro sector cuenta con 30 cámaras de vigilancia y la seguridad ha mejorado en un 90%. Los comerciantes monitoreamos las imágenes desde nuestros celulares, lo que nos permite alertar a la Policía ante cualquier situación anómala”, explicó. También mencionó que la organización entre comerciantes ha reducido problemas como el hurto de autopartes y la acumulación de basuras en el sector.
Uno de los datos más relevantes del estudio indica que el 90% de los empresarios encuestados no ha sido víctima de algún delito en los últimos meses, mientras que el 10% restante ha reportado hechos delictivos, principalmente bajo la modalidad de cosquilleo. Además, el 93% de los comerciantes vinculados al programa destacó los beneficios de las cámaras de seguridad en la reducción de riesgos y en la generación de un entorno más seguro para sus negocios.
Las autoridades y el sector comercial coincidieron en que la seguridad en Armenia ha mejorado gracias a la cooperación y el uso de tecnología, pero recalcaron la importancia de la corresponsabilidad ciudadana para seguir fortaleciendo estos avances.
