Son dos los canales de atención que la Secretaría de Gobierno ha implementado para recibir denuncias de maltrato animal, una preocupación importante en nuestra comunidad. Se busca proteger los derechos de la fauna de la ciudad.
En primer lugar, se puede acceder a la plataforma en línea a través del sitio web www.armenia.gov.co. Basta con buscar la opción “Denuncia el maltrato aquí” y seguir las instrucciones para presentar la denuncia de forma anónima. Tras completar el formulario, se generará un número de radicado que permitirá dar seguimiento al caso.
Para aquellos que prefieren un enfoque más tradicional o no tienen acceso a herramientas electrónicas, la Oficina de Servicio al Ciudadano (SAC) está disponible. Allí se puede solicitar un formulario físico, en el cual se puede escribir la denuncia a mano.
La dependencia correspondiente se encargará de resolver el caso dentro del plazo legal establecido.
Con estas opciones, la Secretaría de Gobierno y Convivencia de Armenia busca facilitar el proceso de denuncia y garantizar una respuesta efectiva frente al maltrato animal en la ciudad.