De acuerdo con las autoridades de salud del departamento se encuentra en funcionamiento el Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres CRUE que permitirá poner fin a la guerra del centavo entre ambulancias. Ángela María Buriticá Tobón, funcionaria del CRUE, explicó que el ministerio de Salud y Protección Social a través de la Ley 1438 y la Resolución 926, estableció que las secretarías de Salud departamentales y municipales debían poner en funcionamiento el Sistema de Emergencias Médicas, SEM.
La funcionaria destacó que las secretarías de Salud han venido realizando reuniones periódicas con los gerentes de las empresas que prestan el servicio de ambulancia, llegando a un acuerdo que permitió que se establecieran seis puntos en la capital quindiana para el funcionamiento de las ambulancias. Estos lugares se encuentran ubicados en el Parque Aborígenes, las canchas del San José, la glorieta Tres Esquinas, el Centro de Salud Piloto Uribe, el Coliseo del Café y la glorieta del Sinaí. Explicó que una vez las ambulancias llegan a uno de los siete puntos establecidos la secretaría de Salud les asigna un número. Si en ese momento se presenta un accidente de tránsito cerca al lugar donde está la ambulancia, el Centro Regulador de Ambulancias recibe la llamada de la Policía que es el primer respondiente, y reporta a la ambulancia más cercana y que esté en el primer turno para dirigirse a atender la eventualidad. Si la ambulancia llega al sitio del accidente de tránsito y encuentra que hay varios lesionados solicita el apoyo, el personal compuesto por un paramédico estabiliza a los pacientes y sube a su vehículo la persona que revista mayor gravedad. Además debe esperar que el segundo vehículo arribe al sitio para continuar con el proceso de atención. Una vez los involucrados en el evento vial están estabilizados, la ambulancia se comunica con el CRUE para que este direccione a los pacientes a la IPS más cercana que pueden ser: RedSalud, la clínica Sagrada Familia, clínica del Café, clínica Central o el hospital San Juan de Dios.
