La pasión por la pastelería se ha convertido en un modelo de éxito gracias a Dulces Caprichos, una empresa familiar liderada por Yency Zuluaga Morales. Desde sus inicios en 2007, cuando Yency decidió emprender tras perder su empleo, la empresa ha evolucionado de manera notable, estableciéndose como un referente en tortas, postres y comida gourmet en la región del Quindío.
El impulso para este crecimiento ha llegado en parte gracias al programa Mujeres TIC. Este programa le ha permitido a Yency adquirir habilidades en herramientas tecnológicas, mejorando así la eficiencia de sus procesos y ampliando su presencia en el mercado. La integración de tecnología ha sido fundamental para el desarrollo de Dulces Caprichos, permitiéndole optimizar su operación y mantenerse competitiva.
En el día a día de la empresa, Yency trabaja junto a su esposo, quien se ocupa del horneado de los productos, y a una colaboradora encargada de la decoración. Esta colaboración no solo ha permitido que Dulces Caprichos continúe prosperando, sino que también ha contribuido a la generación de empleo en el Quindío. La lealtad de su clientela ha sido clave para su éxito, apoyando la expansión y consolidación de la marca.
La participación en la Feria Mujeres TIC 2024, que se llevará a cabo del 4 al 6 de octubre en el Centro de Convenciones de Armenia, representa una oportunidad crucial para Yency. Este evento es visto como una plataforma esencial para fortalecer su marca, atraer nuevos clientes y establecer alianzas valiosas.
Yency destaca la importancia de adaptarse a los cambios tecnológicos como una estrategia vital para el éxito empresarial. “Si uno no se adapta al cambio, el cambio lo obliga a uno a adaptarse”, afirma, subrayando la necesidad de integración tecnológica en los negocios. Además, aconseja a otros emprendedores que consideren sus proyectos como verdaderas empresas y que busquen capacitación constante para gestionar sus negocios de manera efectiva y sostenible.
