Entre $30.000 y $400.000 se encuentran los costos a los usuarios que venían pagando un poco más de $3.000 por cargo fijo.
Denuncia en Pijao por cobro excesivo en tarifa del servicio de acueducto de Empresas Públicas del Quindío. El concejal José Antonio Lizcano Cárdenas, explicó que el tema no se socializó y que ahora se cierne una preocupación en la comunidad por cobros excesivos.
El corporado también expuso que el agua no es potable por lo que no deberían estar pagando tan altos costos.
El contexto
Vale recordar que en Pijao no todo el municipio cuenta con micromedidores, por lo que hasta el pasado mes se cobraba solo cargo fijo, que representaba un poco más de $3.000 por las beneficios del costo, la ciudadanía en la localidad se ha negado a que les instalen los medidores.
Durante los últimos meses la junta directiva en el Concejo de Pijao ha expuesto la necesidad legal de realizar la instalación, soportada además en el gasto excesivo que algunos usuarios hacen del servicio, teniendo en cuenta que no les cobran por consumo.
Desde Empresas Públicas del Quindío han informado que sí se socializó la medida del cambio en la facturación, mientras que el concejal Lizcano Cárdenas asegura que desconocen que esto iba a pasar.
Requisito legal
La ingeniera Darnelly Toro, subgerente de planeación estratégica de EPQ, explicó que el cambio ya se venía socializando y que obedece a una normativa establecida en la Resolución 825 en donde se establecen las tarifas para municipios con menos de 5.000 suscriptores y la junta directiva en diciembre de 2018 aprobó la aplicación de las mismas.
Al aprobar el acuerdo, la junta directiva estableció un parágrafo en el que se aclara que para Pijao, solo se cobre el costo administrativo, no por consumo, hasta tanto se haya alcanzado el 85 % de la micromedición nominal efectiva.
En 2019 se inicia el proceso para la instalación de los medidores con la socialización correspondiente. Para la época se estableció que no era pertinente hacer la instalación para esa época.
En enero de 2020 el gerente de EPQ retoma el acercamiento con la administración municipal para continuar con el trámite.
Durante todo este tiempo se han presentado diferencias y oposición para la instalación, en donde se solicita además la adecuación de la bocatoma y la calidad del agua.
Tarifa establecida
De acuerdo con el gerente de la empresa, Jhon Fabio Suárez Valero, las nuevas tarifas se van a mantener, pero están abiertos a hacer acuerdos de pago.
Así mismo explicó la necesidad de instalar los medidores para identificar el consumo real y hacer cobros que se ajusten al consumo, ya que el cobro actual obedece a un promedio de la zona.
De igual forma indicó que habrá flexibilidad en el pago del medidor para quienes accedan a la instalación de este.
“Atendiendo las disposiciones normativas podemos acudir a un plazo de seis meses para instalar la micromedición, de no realizarse la empresa deberá acudir a la suspensión del servicio”, expuso el gerente.
Aclaró que la idea no es llegar a esas instancias, por lo que están prestos a llegar acuerdos.
Los usuarios venían pagando un poco más de $3.000 de tarifa fija sin consumo. En este ejemplo, al mismo usuario le llegó el recibo por más de $100.000
