El cierre del año representa el momento en el que aquellos que han soportado las tensiones laborales y la monotonía deciden concederse un respiro explorando distintos destinos, ya sea en el ámbito internacional o nacional. Ante esta creciente necesidad, las empresas turísticas, incluyendo hoteles, experimentan un auge en la oferta y la demanda, y aquí están las proyecciones para esta temporada.
Según las estimaciones de la Asociación Turística y Hotelera de Colombia, Cotelco, se espera que la ocupación hotelera alcance un 57,41% en diciembre, reflejando una disminución de 2,95 puntos porcentuales en comparación con el año anterior.
Esta disminución se atribuye al impuesto del 19% sobre servicios de alojamiento y hospedaje, sumado a la inflación, factores que han incidido en la desaceleración del sector, según José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de la agrupación. Mientras tanto, los actores del sector, en términos generales, anticipan ocupaciones superiores al 60%.
Por ejemplo, Miguel Díez Trujillo, presidente de la cadena Hoteles Estelar, comparte la expectativa de alcanzar una ocupación del 65% en todas sus sedes, con la meta de alojar a un promedio de 108.000 huéspedes durante la temporada. Los destinos que se espera impulsen el flujo de visitantes son aquellos cercanos a Bogotá, como Paipa, Villavicencio e Ibagué, así como destinos de playa y sol, como Santa Marta, Cartagena y Medellín.
Díez Trujillo destaca las inversiones realizadas tanto a nivel local como internacional, participando en campañas como Black Friday, Cyberdays y CyberSanta, y ejecutando campañas específicas desde Estelar que ofrecen atractivas ofertas a los clientes que reservan directamente a través de los canales y la página web de la cadena.
En una perspectiva diferente, Mauro Rial, COO North & Hispanic Accor Americas – Premium, Midscale & Economy Division, anticipa una ocupación total en Cartagena y Santa Marta, donde la cadena hotelera dispone de 318 y 140 habitaciones, respectivamente, además de 187 en Barú. En Medellín, se espera una ocupación cercana al 60%.
Aunque destinos como Bogotá tienden a tener una menor demanda durante las vacaciones, Alexander Ferrer, gerente de Fairfield by Marriott Bogotá Embajada; Guillermo Galvis, gerente Hotel Wyndham Bogotá; y Luis Fernando Correa, presidente de Hotels Diplomat, subrayan que el turismo en la capital colombiana experimentará “ocupaciones importantes”. Esto se debe a que la capital se ha consolidado como un epicentro empresarial y a que, para fin de año, los empresarios llegan para atender asuntos de cierre de sus empresas.
Otras cadenas hoteleras, como Courtyard by Marriott Bogotá Airport, prevén ocupaciones superiores al 60% del promedio. La gerente general, Iris Delgado, enfatiza que proyectan atender a más de 7.000 viajeros, lo que representa una ocupación del 70%.
Camila Beltrán, gerente general de Holiday Inn & Suites Bogotá DC., señala que para la Zona Financiera de Bogotá se espera una ocupación aproximada del 57%, albergando a unos 2.400 huéspedes.
En consonancia con otras empresas, hoteles como Wayá Guajira indican que esperan una ocupación “alta” para la temporada. Grand Sirenis San Andrés afirma que para diciembre anticipan una ocupación del 65%, con una cifra que se eleva al 75% para enero.
