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Más de 40.000 demandas han presentado los consumidores colombianos en lo corrido del año

La Superintendencia de Industria y Comercio dio a conocer que más de 40.000 demandas han presentado los consumidores en lo corrido del año. La Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la entidad ha finalizado un total de 26.662 procesos relacionados con derechos del consumidor. Así mismo, se destaca que del total de procesos que atiende esta entidad, un 76% tienen que ver con violaciones de las garantías de las que gozan los consumidores, siendo este el derecho por el que más se reclama. El Superintendente de Industria y Comercio, Andrés Barreto, señaló que entre los objetivos de la Delegatura está precisamente mejorar los tiempos de atención, lograr cada vez un mayor grado de acierto en las decisiones de los jueces y, mejorar el nivel de satisfacción de los ciudadanos que acuden a esta Entidad.