Bancolombia registró una disminución en sus resultados durante 2023, reflejando la desaceleración del sector financiero en medio del estancamiento económico, lo que impactó la demanda de crédito.
Las utilidades descendieron un 9,8%, alcanzando $6,1 billones, según los datos proporcionados por la entidad. Esta tendencia negativa se observó también en otros indicadores clave: los depósitos cayeron un 1,2% a $247,9 billones, mientras que la cartera bruta retrocedió un 5,9%, alcanzando los $254 billones.
Los activos también experimentaron una contracción del 2,8%, llegando a $343 billones. Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, atribuyó estos resultados a un entorno de altas tasas de interés e inflación, que redujo la demanda de crédito y afectó la capacidad de pago. Enfatizó en la importancia de la amplia red de servicios financieros del banco en la generación de estas cifras.
Por su parte, Jonathan Malagón, presidente de Asobancaria, destacó la resiliencia del sistema financiero a pesar de los desafíos del menor crecimiento económico, señalando que el 31% de las entidades bancarias reportaron pérdidas el año pasado y que la cartera crediticia disminuyó un 6,8% en términos reales. A pesar de la caída en las utilidades, Mora destacó que Bancolombia sigue siendo líder en el procesamiento de transacciones monetarias, con más del 68% de las transferencias del país y más de 4.000 transacciones por minuto.
La entidad cerró el año con más de 30 millones de clientes y 10,6 millones de usuarios activos digitales, con las ventas en línea representando el 59% del total de las ventas por canales. Además, señaló que se pagaron impuestos por $3,4 billones y anticipó un entorno de incertidumbre y bajo crecimiento económico para 2024, pero aseguró que el banco seguirá enfocado en fortalecer el tejido productivo.
