El Hospital Departamental Universitario del Quindío San Juan de Dios informó que, debido a dificultades financieras derivadas de incumplimientos en los pagos por parte de la Nueva EPS, solo prestará atención a urgencias vitales a los usuarios de esa entidad.
La institución señaló que la medida busca garantizar la protección de los derechos fundamentales en situaciones críticas, pero advirtió que los servicios ambulatorios y programados quedarán suspendidos hasta tanto no se logre un acuerdo de pago que asegure la sostenibilidad del hospital.
De acuerdo con el comunicado, la Nueva EPS representa el mayor volumen de servicios prestados en el Quindío y el norte del Valle del Cauca. Sin embargo, pese a las mesas de conciliación adelantadas desde abril de 2024 con la EPS y su agente interventor, los compromisos adquiridos en la última reunión de julio de 2025 no se cumplieron.
El hospital indicó que actualmente la deuda asciende a cerca de 42 mil millones de pesos por servicios prestados durante 2025. Aunque se había pactado que la EPS pagaría al menos el 80% de lo facturado en glosas y devoluciones, no se ha materializado el acuerdo.
La situación, según la gerencia, ha generado un fuerte impacto en las finanzas del hospital, afectando la operación y el pago oportuno al talento humano. Por ello, se tomó la decisión de aplicar medidas de contención y priorizar únicamente las atenciones de urgencias vitales para afiliados de la Nueva EPS.
Finalmente, el San Juan de Dios reiteró su compromiso con la salud de los quindianos y destacó que la decisión obedece a la necesidad de proteger la viabilidad del centro asistencial.
