Desde la cárcel de mujeres Villa Cristina, se activan las llamadas “sociales”, una alternativa no solo laboral y estrategia a una de las vacantes que más abunda en la región, sino una oportunidad de resocialización para estas ciudadanas que en alguna ocasión tomaron malas decisiones y hoy, se demuestran a ellas, a sus familias y a todo el mundo que pueden volver a empezar.
Katherine Vega de 33 años de edad, es una de las integrantes del proyecto Second Talent, que se refiere a su proceso y lo que ha significado para ella.
Relató que las malas decisiones la llevaron a la cárcel, y hoy se arrepiente, porque tiene a su madre a la que extraña y una hija de 13 años que la necesita.
Destacó que el call center es una oportunidad para dejar de ser una carga para sus familias y empezar a aportar.
“Mi familia se siente súper feliz de ver mi cambio, que quiero salir adelante, pero sobre todo lo quiero hacer por ellos para demostrarles que he cambiado y quiero ser mejor persona”, expresó la joven.
Segundas oportunidades
Tatiana Jiménez Arcila, directora del centro de reclusión destacó este proceso y la oportunidad de resocialización que brinda. Agradece además a quienes han apoyado y creído en el proyecto.
Destacó que hace un año empezó todo el proceso, con el objetivo de promover las segundas oportunidades.
Para el call center se eligieron a las reclusas que además de presentar un buen comportamiento también tienen estudios básicos, algunas llegan a tener incluso técnicos.
Pioneras en el país
La cárcel de mujeres Villa Cristina será el primero en el país en implementar este tipo de procesos.
“No hay un referente de otra cárcel para manejar, entonces empezamos desde cero. No va a ser fácil encontrar los aliados. Pero tenemos el apoyo del Sena, de la Cámara de Comercio, contamos con la infraestructura, la capacitación y la disposición. Lo que viene ahora es que los empresarios se vinculen y den estas segundas oportunidades”, puntualizó Jiménez.
Cero extorsiones
“Alguien me decía ‘¿usted un call center desde el lugar donde hacen las extorsiones?’ No puedo tapar el sol con un dedo porque en muchas partes del país se presentan estas situaciones. La reclusión de mujeres de Armenia aunque no somos perfectas, no hay este tipo de casos. Tienen que tener la seguridad que estamos haciendo el trabajo de la manera más profesional, blindando las plataformas”, expuso la directora.
Jorge Humberto Díaz Uribe, es uno de los cerebros detrás de este proyecto, explicó de dónde nació la idea y hacia dónde van.
Indicó que nace de la falta de procesos de resocialización de las personas privadas de la libertad.
“De ahí nació Second Talent, para generar una oportunidad que les dé realmente ingresos”, mencionó Díaz Uribe.
Agregó que es también una oportunidad para las empresas de call center que presenta un alto índice de deserción laboral, porque aquí se les garantiza cero rotación. Además con la capacitación tienen el conocimiento y cuando salen pueden seguir laborando en el tema. Las mujeres tendrán un pago digno.
Sobre el asunto de extorsiones, expuso que cuentan con todas las condiciones de seguridad informática. Ninguna de las vinculadas está por delitos informáticos o de extorsión.
Finalmente hizo un llamado a todas las empresas para que se vinculen al proceso y apoyen la causa de segundas oportunidades.
