La Superintendencia de Industria y Comercio formuló pliego de cargos a Bavaria por la campaña promocional “banco de la amistad”, la cual pretendía entregar a las personas que consumieran cerveza Póker 330 cm3 la posibilidad de redimir los códigos dispuestos en las tapas por puntos para canjear en productos y/o servicios. De acuerdo con la entidad, la decisión de iniciar investigación administrativa, se tomó luego de adelantar la averiguación preliminar en la que se evaluaron las denuncias presentadas por algunos consumidores y se analizó la documentación allegada por BAVARIA & CIA S.C.A., donde se pudo determinar la presunta vulneración a las normas que protegen al consumidor por conductas relacionadas con: Información, Publicidad engañosa, Promociones y ofertas. El ente de control evaluó los documentos de los términos y condiciones utilizados en las piezas publicitarias de la campaña promocional, evidenciando que presuntamente existió una carencia de información, lo que generó desconocimiento del número máximo de puntos para acumular en la página web www.bancodelaamistad.com.co, y un posterior bloqueo sobre algunas cuentas de los consumidores.
Superintendencia de Industria y Comercio formuló pliego de cargos a Bavaria
